Retourneren en ruilen
Toch niet tevreden over je product? Of is het stuk aangekomen? Dat is vervelend. En daar gaan we iets aan doen, beloofd. Neem daarvoor altijd contact met ons op via robert@arditicoffee.nl dan kunnen we met je afstemmen hoe we het kunnen oplossen.
Alle beloftes op een rijtje.
- Product ruilen? Na ontvangst sturen we dezelfde dag je nieuwe product.
- 14 dagen bedenktermijn, na ontvangst van je product.
- Na het melden van de retourzending, heb je nog 14 dagen de tijd om de bestelling terug te sturen.
- Geld terug? Binnen 3 dagen na herroeping wordt het bedrag teruggeboekt.
- Is je product kapot na 14 dagen? Neem gewoon even contact op met robert@arditicoffee.nl
Je product retourneren?
Je wilt een product retourneren? Binnen 14 dagen na ontvangst van je product kun je je product terugsturen, het moet dan in ieder geval na melding bij ons, binnen 14 dagen daarna bij ons ontvangen zijn.
Je kunt de retourzending gefrankeerd opsturen naar:
- Arditi Coffee
- Franc 4
- 8253 EM Dronten
Houdt er rekening mee dat je zelf verantwoordelijk bent voor de verzending naar Arditi Coffee.
Geld terug
Als je product in originele staat, met verpakking en compleet bij ons binnenkomt, storten we het volledige aankoopbedrag terug op je rekening. We doen er alles aan om het binnen 3 werkdagen na ontvangst terug te storten. Soms lukt dit niet. Maar je kunt ervan uitgaan dat je uiterlijk 14 dagen na je retourmelding het geld terug hebt.